Know How und Impulse für Ihr Digital Marketing und die Customer Journey
Kompakt-Seminar: Digital Marketing im ICT-Markt
Die wichtigsten Strategien & Tools für die Customer Journey, Digital & Content Marketing, Website, SEO, Social Media, Email Marketing, Online Werbung, Event Marketing, Umfragen
Nächstes Datum (Präsenz / Online) folgt
Mit welchen Themen, Tools und Marketing-Massnahmen soll Ihr B2B-Kunde im ICT-Markt angesprochen
werden?
Das Marketing und die Kundenkommunikation hat sich in den letzten Jahren durch neue Technologien und Möglichkeiten drastisch verändert und auch den B2B-Bereich erfasst. Der B2B-Kunde im ICT-Markt möchte digital auf verschiedenen Kanälen zielgruppengerecht angesprochen werden. Welches sind die wichtigen Themen, die Ihre Zielgruppe in der ICT beschäftigen? Wie informieren sich Ihre potentiellen Kunden? Welches sind die Entscheider und wie können diese am besten zielgruppengerecht angesprochen werden?
Die Auswahl der Marketingmassnahmen auf der digitalen Kunden-Reise ist vielfältig: Event Marketing, Email Marketing, Video Marketing, Website & Content Marketing, Social Media etc. Wenn Sie sich fragen, auf welche Weise und mit welchen Massnahmen Sie Ihren Kunden mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Mitteln so effizient wie möglich auf seiner "Kundenreise" vom Sales Lead bis zum Kaufabschluss (Customer Journey) ansprechen sollen, dann sind Sie in diesem Seminar richtig. Wir zeigen Ihnen anhand von praxisbezogenen Beispielen sowie auf Grundlagen unserer ICT-Marktdaten auf, welche Marketingmassnahmen Sie für Ihr digitales Marketing einbeziehen sollten und wie Sie die potentiellen Kunden ansprechen können.
Erweitern und updaten Sie Ihr Praxiswissen und lernen Sie die wichtigsten Trends, Tools, Fakten und Massnahmen im digitalen B2B-Marketing für Ihre Zielgruppe im ICT-Markt kennen.
Teilnehmer-Zielgruppe: ICT-Anbieter
Geschäftsleitung aus KMUs, Mitarbeiter aus Marketing, Sales & Business Development von ICT-Anbietern, welche mehr über Grundlagen, Werkzeuge, Tools und Strategien für ein zielgruppengerechtes ICT-Marketing wissen und Ihr Know How im Digital Marketing praxisorientiert in kurzer Zeit vertiefen und updaten möchten.
Ihr Nutzen
Das praxisorientierte Seminar vermittelt Ihnen Input, Empfehlungen und Lösungsansätze zu Ihrer digitalen Strategie im B2B-Marketing in der ICT-Branche. Nebst der Präsentation werden in kurzen Übungen die einzelnen Themen vertieft.
- Sie erhalten einen aktuellen Marktüberblick mit Facts & Figures zur Entwicklung und Trends im ICT-Markt bis 2020
- Sie verschaffen sich an einem Tag einen effizienten Ueberblick zu den wichtigsten Massnahmen und Tools für Ihr digitales Marketing und wissen, mit welchen Themen Sie Ihre Kunden in der ICT-Branche ansprechen und durch den Customer Journey Prozess begleiten können
- Sie erhalten Impulse und praktische Entscheidungsgrundlagen für Ihr B2B-Marketing
- Im Seminar und mit der Dokumentation erhalten Sie wertvolle und nützliche Checklisten sowie Tipps für Ihr daily Marketing
Unsere Referenten
Corinne Jost, Head of Marketing, MSM Research AG
Seit 1994 ist Corinne Jost verantwortlich für die Planung, Vorbereitung, Programmgestaltung, Promotion und Realisierung der Fach-Veranstaltungen für ICT-Anbieter und Verantwortliche aus Anwenderunternehmen. Das Wissen ihrer breiten und langjährigen Erfahrung im Eventbereich bietet sie auch im Rahmen von Beratungsmandaten für Dritte an und unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung von Veranstaltungen. Zusätzlich zu ihrer Tätigkeit im Event-Segment ist sie Leiterin der Felderhebungen für die zahlreichen Studienprojekte und Marktanalysen der MSM Research (Auswahl Befragungszielgruppen, Durchführung Online-Befragungen und Auswertung). Sie betreut zudem den Webauftritt der MSM Research und ist verantwortlich für das Marketing. Nebst diversen Weiterbildungen in den Bereichen IT, Webdesign & Online-Marketing hat sie einen Abschluss an der HFW (Höhere Fachschule für Wirtschaft) in Schaffhausen als dipl. Betriebswirtschafterin HF.
Philipp A. Ziegler, Geschäftsführer und Unternehmerberater, MSM Research AG
Als Unternehmerberater & Trendforscher für Technologieunternehmen und Autor einer breiten Palette von Marktstudien hat sich Philipp A. Ziegler in 34 Jahren umfangreiche Kenntnisse über die ICT-Märkte erworben. Als Absolvent der Kaderschule Zürich und der Ausbildung zum eidg. dipl. Verkaufsleiter verfügt er zudem über ein breit abgestütztes Marketing-Fachwissen und unterrichtete als Dozent während mehr als 10 Jahren am kaufmännischen Lehrinstitut, Zürich in den Lehrgängen zum Marketingplaner und Verkaufsleiter. Als Referent an Tagungen und eigenen Seminaren spricht er regelmässig zu Top-Themen des ICT-Marktes. Mit seiner Kolumne "Research-Splitter" berichtet er zudem als freier Journalist in der Fachzeitschrift Netzwoche über aktuelle Entwicklungen am Markt. Im Rahmen seiner Marketing & Strategie Workshops unterstützt er Anbieter bei der Entwicklung von Strategieansätzen und Optimierung des Leistungsangebotes.
Seminar-Programm (Veranstaltungsort Zürich)
09.30 Uhr - Empfang Registrierung
09.45 Uhr - Seminarbeginn
11.00 Uhr bis 11.20 Uhr - Kaffeepause
12.15 Uhr bis 13.15 Uhr - Lunch
14.30 Uhr bis 14.45 Uhr - Kaffeepause
16.30 Uhr Ende des Seminars
Teil 1 - Einflüsse des ICT-Marktes
Referent: Philipp A. Ziegler
09.45 Uhr: Der Schweizer ICT-Markt: Märkte kennen - Chancen
nutzen
Lernen Sie die wichtigsten Themen, Faktoren, Einflüsse und Entwicklungen auf Ihr Business kennen, bevor Sie mit Ihrem Marketing
starten
• Frühindikatoren der wirtschaftlichen Entwicklung, Impact auf den ICT-Markt und was es bedeutet
• Big Five, neue Wachstumsmärkte, Chancen und Opportunities
• Der Schweizer ICT-Markt bis 2023 - Facts & Figures, welche Themen beeinflussen Ihr Business?
• Grundlagen ICT-Marketing Strategie-Entwicklung
• Praxis-Beispiel: Durchdringungsstrategie Professional Services im Cloud Markt
Teil 2 - Digital Marketing
Referentin: Corinne Jost
11.20 Uhr: Begleiten Sie Ihre B2B-Kunden auf der Customer Journey mit
effizienten Digital Marketing Massnahmen
Die aktuellsten Trends rund um Digital Marketing und Einflüsse auf Ihr B2B-Marketing
Zielgruppendefinition - die Grundlage für eine fokussierte und persönliche Kundenansprache
• Zielgruppensegmentierung in der ICT-Branche
• Eigenheiten der einzelnen Branchen
• Gezielte Kundenansprache auf Basis von Marktdaten: mit welchen Themen beschäftigt sich Ihre Zielgruppe?
Webseite & Content Marketing - der Startpunkt
• Eine eigene Webseite ist der Startpunkt für Ihren potentiellen Kunden - wichtigste Gestaltungs-Regeln (auch aus Sicht der Zielgruppe)
• Regeln für die Suchmaschinenoptimierung auf der Webseite
• Content Marketing & Storytelling - Gestaltung und Beschaffung von Bild und Text für die Webseite, Blogs, Videomarketing
Online Werbung in der ICT-Branche - machen Sie Ihr Unternehmen sichtbar
• Welche Online-Plattformen und Print-Medien eignen sich für ICT-Unternehmen im B2B-Bereich
• Suchmaschinenwerbung mit "Google Adwords" - kurzer Ueberblick zu Grundlagen, Aufbau und Funktionen
• Nach der Werbung folgt die Auswertung - analysieren Sie Ihre Online Marketing Massnahmen mit "Google Analytics" - kurzer Ueberblick zu Grundlagen, Aufbau und Funktionen
Email Marketing und Social Media im B2B-Bereich - konkretisieren Sie Ihre Leistungen
• Email-Marketing - Newsletter-Tools, Aufbau und Funktionen
• Social Media im B2B-Bereich: Facebook, XING, LinkedIn, Twitter & Co. - was eignet sich für ein Unternehmen im B2B-Bereich
Event-Organisation und Event-Marketing - treffen Sie Ihre (potentiellen) Kunden persönlich
• Messen, Konferenzen, Seminare und Roadshows - wie findet man das geeignete Format für das eigene Unternehmen
• Beeindrucken Sie Ihre Kunden mit der perfekten Vorbereitung und Durchführung: Konzepte, Entwicklung und Vorbereitung von B2B-Events
• Checkliste, Programmgestaltung, Hotel, Kosten
• Vermarktung bei der richtigen Zielgruppe, Segmentierung, Adress-Selektion und -Beschaffung
• Nachbearbeitung der Teilnehmer
Online-Umfragen - messen Sie die Zufriedenheit und Bedürfnisse Ihrer (potentiellen) Kunden
• Online-Umfrage-Tools - wie findet man das richtige Tool, kostenlos vs. kostenpflichtig
• Aufbau einer Umfrage, worauf sollten Sie achten, wichtigste Regeln, Funktionen, Auswertung
Nützliche Tools für Ihr daily Marketing
16.15 Wrap-up, Fragen und Antworten
16.30 Ende des Seminars
(Änderungen bleiben vorbehalten)
Teilnahmekonditionen / Teilnahmegebühr (exkl. MWST):
1. Teilnehmer CHF 1'150.--, weitere Teilnehmer des gleichen Unternehmens CHF 850.--
In der Teilnahmegebühr inbegriffen sind die Kaffeepausen, der Lunch und die umfangreiche Dok. Alle Gebühren exkl. MWST. Für die Durchführung wird eine Mindestanzahl Teilnehmer vorausgesetzt. Die Teilnehmerzahl ist auf 20 limitiert.
Annullation: Für einen eventuell notwendigen Rücktritt bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin wird CHF 100.-- pro Teilnehmer berechnet. Beim Rücktritt nach diesem Datum ist die gesamte Gebühr fällig und Sie erhalten die Dokumentation im PDF. Ersatzteilnehmer sind gestattet.
Buchen Sie unsere Seminare als Inhouse Workshop oder Online Briefing
Gerne führen wir dieses Seminar auch Inhouse, individualisiert auf Ihr Unternehmen durch. Senden Sie uns ein mail an Corinne Jost, c.jost@msmag.ch.